مقال مترجم | المصدر : postplanner.com
هذا الأسبوع، أرسل لي صديقا مقالا حول التحديث الجديد لخوارزمية الفيس بوك. ليعرف رأيي الخاص في هذه التغييرات الأخيرة.
المقال لـ Chris Turitzin، المدير المسؤول عن “آخر الأخبار (نيوزفيد)” News Feed علي الفيس بوك، يناقش فية الطريقة الجديدة التي يتعامل بها الفيس بوك مع التحديثات النصية للصفحات (status updates).
و فيما يلي المقتطفات الرئيسية:
” أثناء إجراء التجارب، وجدنا أنه عندما يري الناس المزيد من التحديثات النصية (status updates) ، يكتبون بدورهم المزيد من المنشورات النصية. و لكن بمرور الوقت، وجدنا أنه لا ينطبق هذا التأثير علي المنشورات النصية للصفحات.يتناول التحديث الأخير لتصنيف آخر الأخبار( النيوزفيد) التحديثات النصية للصفحات باعتبارها فئة مختلفة عن تحديثات الحالات النصية للأصدقاء. حيث تختلف منشورات الصفحات عن منشورات الأصدقاء، و نحن نعمل علي تطوير خوارزميات التصنيف الخاصة بفيسبوك، بحيث نتمكن من التفريق بين هذين النوعين بشكل أفضل.و سوف يساعدنا هذا علي تقديم المزيد من المحتوي الذي يفضله الناس. كما يمكن أن يتوقع مديرين الصفحات تراجع و انخفاض توزيع و انتشار التحديثات النصية الخاصة بصفحتهم…”
و يرسل لنا كريس Chris من خلال هذه المقالة، رسائل مهمة حيث يوضح فيها إلي أين يتجه الفيس بوك.
و لكن لابد أن نقرأ ما بين السطور، حتي نجد هذه الرسائل.
و لحسن حظكم، أنني قد أتقنت فن فك الشفرات ( حيث شاهدت “شفرة دافنشي” Da Vinci Code مرارا و تكرارا).
و لهذا، سوف أخبركم اليوم بخمسة أشياء يحاول الفيس بوك إخبار مديرى الصفحات بها من خلال هذا التحديث الأخير.
5 أشياء يحاول الفيس بوك إخبارنا بها من خلال التحديث الأخير لخوارزمياته
1. لا يوجد نوع منشورات ( بوستات) مثالي
و يكتب Chris :
” يسأل العديد من مديرى الصفحات عادة عن أي نوع من المحتويات يجب عليهم نشره. و يصعب إجابة مثل هذا السؤال، حيث يعتمد الأمر علي نوعية الجمهور الخاص بك، بالإضافة إلي ما يرغب هذا الجمهور في رؤيته. و لكننا ننصح باستخدام نوع المنشور ( البوست) المناسب للرسالة التي ترغب في تقديمها_ سواء كان هذا النوع نص فقط، أو صورة، أو رابط (لينك)، أو فيديو.”
و الخلاصة: أن حتي الفيس بوك نفسه لا يعرف أي نوع من أنواع المنشورات ( البوستات) التي تتناسب بشكل أفضل مع جمهورك.
التحديثات النصية، أم الصور ، أم الروابط ( اللينكات)؟ أيهما أفضل؟ لا توجد إجابة ثابتة و عامة لهذا السؤال.
ما يجب عليك فعله:
قم بتجربة جميع أنواع المنشورات ( البوستات) باستمرار! و أنا شخصيا أوصي باستخدام أنواع المنشورات ( البوستات) الثلاثة ( شخصية، غرضية، ترويجية)، و اختبارهما لمعرفة أيهما يحقق أفضل النتائج لصفحتك.
2. لا تحاول التلاعب مع النظام
يقول chris :
” قد لاحظنا أنه عندما تقوم بعض الصفحات بمشاركة الروابط ( اللينكات) علي الفيس بوك، فإنهم يشاركونها من خلال تضمين الرابط ( اللينك) في منشور نصى. و لكن بعد هذا التحديث الأخير، أفضل طريقة لمشاركة الروابط ( اللينكات) هي من خلال استخدام مشاركة الراوابط نفسها.
و المقصود بهذا: لا تحاول التلاعب مع النظام من خلال نشر الروابط ( اللينكات) علي أنها منشورات نصية (text-only status).
ما الذي يجب عليك فعله:
قم بمشاركة الروابط ( اللينكات) في هيئة مشاركات للروابط. و انشر الحالات النصية ( الأسئلة، و الإقتباسات، ملء الفراغات، إلخ…) في هيئة حالات نصية، و انشر الصور في هيئة… نعم بالتأكيد في هيئة صور.
3. قم بإنشاء قائمة للبريد الإللكتروني
يقول chris:
” سنواصل العمل علي تطوير آخر الأخبار ( نيوزفيد)، و سنوافيكم بكل جديد هنا”
الخلاصة: سوف يستمر فيسبوك فى تغير الخوارزميات التى تصنف آخر الأخبار ( نيوز فيد). كما أن فيسبوك نفسه ليس لديه فكرة عن كيفية حدوث هذا التغييرات أو توقيت حدوثها.
قد تؤثر هذه التغييرات علي مدي انتشارك، و تأثيرك، و حجم جمهورك، و لذلك عليك أن تستعد بصفتك مدير صفحة علي فيسبوك .
ما يجب عليك فعله
بدلا من تبديد ميزانية التسويق الخاصة بك علي ترويج عدد لا نهائي من المشاركات ( البوستات)، ركز مجهوداتك علي شيئ تعرف جيدا أنه سيعود علي عملك بفائدة طويلة المدي.
و يكمن الحل الرئيسي في بناء قائمة بريد إلكتروني تهدف بإقامة إتصال بينك و بين جمهورك خارج الفيس بوك.
عندما يكون لديك قائمة بالبريد الإلكتروني لكل معجب من معجبين صفحتك، سيكون لديك وسيلة للإتصال بهم حتي إذا تسبب تغيير جديد في خوارزمية الفيس بوك في قطع اتصالكم معا .
علي سبيل المثال، القائمة البريد لموقع Post Planner (الموقع صاحب هذا المقال)، و التي تضم أكثر من 57.000 مشترك، تساعدنا علي التواصل مع المعجبين بنا بآخر الأخبار مرتين إسبوعيا من خلال البريد.
4. إفتح المجال للمعجبين للتفاعل معك
يقول Chris :
” عندما عرضنا المزيد من المنشورات النصية للأصدقاء، إزداد عدد المنشورات النصية التي يتم كتابتها بمعدل 9 مليون حالة إضافية يوميا”
الخلاصة: السبب الأساسي وراء استخدام الناس للفيس بوك هو المشاركة و التواصل مع الأصدقاء و العائلة.
و قد يجعل هذا الأمر ترويج علامتك التجارية أكثر صعوبة، إلا إذا شعر جمهورك بأنهم جزء مهم ولا يتجزأ من شركتك.
ما الذي يجب أن تفعله
اعثر علي الطرق التي تزيد من تفاعل جمهورك ( معجبيك)!
سواء كان عن طريق مسابقات الفيس بوك، أو عن طريق التفاعل المعتاد- إجعلهم جزء من الشركة من خلال فعل شيئ ما لأجلهم.
علي سبيل المثال، فاجأهم بأي شيئ و دون أي سابق إنذار، لكي تحصل علي تسويق شفوي (Word of Mouth).
و علي سبيل المثال، ما فعلته شركة Pretzel Crisps ، حيث أرسلت لصديقتي Misty فجأة و دون سابق إنذار صندوق مليء بمقرمشات Pretzels !
و قد كتبت Misty عن هذه الهدية المفاجأة بدورها علي كلا من الفيس بوك و إنستجرام Instgram حيث أن لديها عليهما ما يزيد علي 3.000 صديق.
5. لا تركز علي شبكة إجتماعية واحدة فقط
لا تضع جميع البيض في سلة واحدة!
لكل شبكة إجتماعية نقاط القوة الخاصة بها، و التي يمكنك إستخدام كل منها لعرض أجزاء مختلفة لشركتك.
إستخدم نقاط القوة الخاصة بكل شبكة لتساعدك علي بناء اسم واحد قوى علي منصات عديدة علي شبكة الإنترنت.
ما الذي يجب أن تفعله
لا حصر للإمكانيات حيث يمكنك:
- إنشاء مجموعة علي الفيس بوك.
- التفاعل مع المؤثرين الأقوي علي تويتر
- إعرض صور ممتعة و شيقة لشركتك علي انستجرام Instgram و فاين Vine
نحن ندير مجموعة تدعي خبراء Post Planner و التي تضم مجموعة من كبار و صفوة المفكرين في التسويق الإجتماعي.
أصبحت المجموعة مكانا ذو أهمية فائقة لمناقشة ما يحدث في التسويق عبر الفيس بوك- بالإضافة إلي تلقي ردود الفعل حول التحديثات و السمات الجديدة لموقع Post Planner .
0 التعليقات