إعلانات فيس بوك مقابل إعلانات جوجل: و متي تستخدم كل شبكة منهما

مقال مترجم | المصدر: adespresso.com | ترجمة بتصرف: مى زكريا

هل لديك ميزانية صغيرة للدعاية، و تحتاج للوصول إلي أقصي استفادة من هذه الميزانية الصغيرة؟ هل تتسائل عما إذا كان يجب عليك استخدام المال المخصص للإعلان عبر الإنترنت لشراء إعلانات فيس بوك أم إعلانات جوجل؟
لا تقلق! سيساعدك هذا المقال علي اتخاذ هذا القرار.

إعلانات فيس بوك مقابل إعلانات جوجل
فى حالة ان لديك مال وفير، سيكون لديك المال الكافي لتوزيع دولارات هذه الميزانية علي الشكبتين حيث أن لكل منهما مزاياه و عيوبه.

متي تستخدم إعلانات فيس بوك

تعتبر إعلانات فيس بوك وسيلة رائعة لزيادة الوعي بعلامتك التجارية عند جمهورك المستهدف والمهتم بمنتجاتك وخدماتك.

علي سبيل المثال: إذا كنت مسئولا عن علامة تجارية جديدة لمستحضرات التجميل، يمكنك إجراء حملة دعاية لنشر الوعي بالعلامة التجارية مستهدفا:

• النساء.
• ضمن فئة عمرية محددة.
• ساكني المدن المتاح فيها مستحضرات التجميل الخاصة بك.
• المهتمين بمستحضرات التجميل و العلامات التجارية ذات الصلة بها.

كما تعتبر إعلانات فيس بوك مثالية لغرس الفكرة في ذهن المشتري.
لنفترض مثلا أنك صاحب شركة للعربيات الفارهة يمكنك مثلا إطلاق حملة إعلانية توضح أحدث الموديلات و النماذج الخاصة بشركتك، بالإضافة إلي ذكر التعديلات و التحديثات المضافة لأحدث موديل.
و هذا النوع من الإعلانات يغرس في ذهن المشتري فكرة التفكير جديا في معرفة المزيد عن هذا الموديل، بل و اقتنائه!

و أخيرا، قد تؤدي إعلانات الفيس بوك إلي الحصول علي إمكانية تواصل مباشرة مع العملاء المحتملين، أو إمكانية البيع المباشر.
قمت بالعمل مع جامعة عالمية كبري في العام الماضي، و كنت أساعدهم علي الحصول علي طلاب محتملين بحيث يمكن تحويلهم إلي طلاب فعليين في الفصل الدراسي التالي.
كان هدفي هم الأشخاص الذين:

• تخرجوا من كلية من كليات المجتمع ( الكليات المتوسطة).
• تخرجوا من المدرسة الثانوية.
• تراوح أعمارهم ما بين 18 و 22 عام.
• يسكنوا في أكثر الأماكن التي تميل الجامعة لقبول الطلاب منها.

و قد أتت هذه الحملة ثمارها بالنسبة للجامعة، حيث أن الأفراد ضمن الفئة العمرية التي استهدفوها كثيرا ما يستخدمون الفيس بوك و بشكل متكرر، بالإضافة الى أنهم معتادين علي إطلاعهم علي الأفكار/ المشاريع الحديثة من خلال الشبكات الإجتماعية.
و بالفعل يمكن استخدام نفس هذا النوع من الحملات للحصول علي العملاء المحتملين في أي نوع من الأنشطة التجارية. حيث يمكنك ببساطة شديدة إنشاء إعلان، و من ثم تقود الزوار للصفحة التي تريدها حيث يتم استقبال العملاء المحتملين.

بالإضافة الى ذلك، يمكنك إستخدام إعلانات الفيس بوك لإجراء البيع المباشر.
بالرجوع مرة أخري لمثال العلامة التجارية لمستحضرات التجميل، ببساطة كل ما ستفعله هو استهداف مجموعة الأشخاص نفسها، و لكن بدلا من حثهم علي تسجيل اعجابهم بصفحتك، ستصلهم بصفحة للمنتج، حيث يمكنهم إجراء عملية شراء.

بشكل عام، أعتقد أن استخدام إعلانات فيس بوك هو الأفضل للبيع المباشر فقط عندما يكون سعر منتجك منخفض نسبيا
و أقول هذا لأن الأشخاص علي الفيس بوك لا يبحثون عن منتجك أو منتجات شبيهة به تحديدا ، حيث أنهم ببساطة يتصفحون الشبكة الاجتماعية للتواصل مع أصدقائهم و علاماتهم التجارية المفضلة. فليس بالضرورة أنهم يخططون لشراء شيئ ما، وبالتالى فعمليات البيع عن طريق فيسبوك تكون عن طريق “الشراء الإندفاعى” و أي منتج تكلفته مرتفعة لا يمكن ان يدخل ضمن فكرة “الشراء الإندفاعي”. واسمحوا لى ان انقل تعريف الشراء الإندفاعى من ويكيبيديا لتوضيح المعنى

 الشراء الاندفاعي أو عملية الشراء الاندفاعية هي عبارة عن قرار شراء منتج أو خدمة معينة بدون أي تخطيط مسبق لهذا الشراء إنما تم اتخاذ هذا القرار للتو قبل عملية الشراء مباشرة. وتقترح نتائج الأبحاث أن العواطف والمشاعر تلعب دورًا حاسمًا في عملية الشراء، التي تنجم من خلال رؤية المنتج أو من خلال التعرض لرسالة ترويجية للمنتج تم وضعها وصياغتها بشكل جيد.

ويهدف كل من المسوقين وتجار التجزئة إلى استغلال هذه الدوافع التي ترتبط بالحاجة الأساسية إلى الإشباع الفوري. على سبيل المثال، أحد المشترين في السوبر ماركت لا يريد التسوق في قسم الحلوى على وجه التحديد. وعلى الرغم من ذلك، فإنه يتم عرض أنواع الحلوى السكر مثل العلكة وحلوى النعناع والشوكولاته بشكل واضح وملفت للنظر في ممرات الخروج في السوبر ماركت وذلك لتحريك شغف المتسوق ولدفعه لشراء ما قد يعتبر أنه غير ضروري أو أنه غير قادم لشرائه.ومن الممكن ايضا ان تحدث عملية الشراء الاندفاعي عندما يكتشف المستهلك شيئًا ما متصلاً بالمنتج الذي يريد شراءه والذي يثير عاطفة معينة في المستهلك.

و لكن هذا لا يعني أنه إذا كنت تملك منتجا سعره غالى، فلا يمكنك استخدام الإعلان علي شبكة الإنترنت للإعلان عنه، بل علي العكس تماما.
فقط إدخل عالم إعلانات جوجل

متي تستخدم إعلانات جوجل

عندما يتراوح سعر البيع لمنتجك بين المتوسط و المرتفع، قد يكون الخيار الأفضل هو تخصيص ميزانية الدعاية الخاصة بك لإعلانات جوجل.
و يعرض جوجل إعلاناتك وفقا لما يبحث عنه المستخدم.
و لذلك، إذا كنت علي سبيل المثال تبيع ساعات من جوتشي Gucci و التي تبدأ أسعارها من 5000 دولار للساعة الواحدة، سترغب في عرض إعلانات جوجل للأشخاص الذين:

• يبحثون عن شراء نوع محدد من ساعات جوتشي Gucci ( إذا كنت تبيع هذا النوع)
• يبحثون عن ساعات من Gucci
• يبحثون عن الساعات القيّمة.
• وبشكل إختياري، يبحثون عن ساعات منافسة.

مع إعلانات جوجل يمكن التأكد من أن إعلاناتك ستظهر عندما يبحث أحد عن شراء ” ساعة G-timeless من Gucci ” ( و G-timeless هي مجموعة محددة من ساعات Gucci ) .
و هنا يعتبر المال المدفوع مقابل إعلانك قد تم دفعه في محله، حيث أنه من الواضح أن الباحث ينوي الشراء بالفعل.

فعلي عكس الفيس بوك لا يمكنك معرفة إذا ما كان سيظهر إعلانك لشخص ذو اهتمام عابر بساعات Gucci و/أو العلامة التجارية Gucci أو إذا ما كانوا لديهم نية للشراء بالفعل.
بالنسبة للمنتجات منخفضة التكلفة قد يؤدي إظهار أحد الإعلانات لتحويل شخص ما ذو اهتمام عابر بمنتجك إلي عميل فعلي- فعلي كل حال لا يعتبر المنتج الخاص بك مخاطرة كبيرة، حيث أنه منخفض التكلفة.

و لكن عندما يتعلق الأمر بالمنتجات عالية السعر، سيكون هناك عدد محدود من الأشخاص الذين قد يرغبوا في دفع المال الذي كدّوا للحصول عليه، ولذلك عوضا عن عرض الإعلانات لأي شخص ذو اهتمام عابر، استهدف بإعلانات جوجل الخاصة بك الأشخاص الذين قد أظهروا نيتهم للشراء بالفعل.
ليس بالضرورة أن يكون سعر المنتج مرتفع مثله مثل ساعات Gucci. حيث تنطبق فلسفة ” نية الشراء” هذه علي أي منتج يخرج عن نطاق “الشراء الإندفاعي” Impulse purchase منخفض التكلفة.

والآن ابدأ فى الإعلان عبر الإنترنت
حيث يوجد لديك تصورات واضحة تساعدك علي تقرير إذا ما كنت ستستخدم إعلانات فيس بوك أم إعلانات جوجل.