ثلاثة أنواع من إعلانات فيسبوك ستزيد قاعدة معجبيك و نسبة مبيعاتك

مقال مترجم | المصدر: adespresso.com

يوجد أنواع عديدة من إعلانات الفيس بوك، و قد يخدم كل نوع من هذه الأنواع غرض محدد في عملك.

عندما أقوم بتصميم حملة إعلانات علي فيسبوك تهدف لمساعدة  مشروع تجاري حديث أو صغير علي تنمية قاعدة عملاؤه و زيادة نسبة مبيعاته، أتّبع خطوات محددة.

لتوسيع قاعدة العملاء المحتملين والمهتمين علي الفيس بوك، أستخدم الإعلانات الجانبية، كما أستخدم المنشورات المقترحة  Suggested Posts للمساعدة في تحويل هذا المجتمع إلي عملاء، و ذلك بالإضافة إلي استخدام المنشورات المدفوعة “المروّجة” للتأكد من أن كلا من العملاء و العملاء المحتملين علي دراية تامة بأفضل ما تقدمة الشركة من محتوى وعروض ترويجية.

و يمكنك اتباع هذه الخطوات في عملك الخاص كالتالي:

الخطوة الأولي: إنشاء اعلانات جانبية لنشر الوعي بالشركة / العلامة التجارية

النوع الأول من الإعلانات الذي يجب أن ينشئه أي مشروع حديث أو صغير، هو إعلانات الفيس بوك منخفضة التكلفة، و التي تظهر علي جانب صفحة فيسبوك.

علي الرغم من أن هذا النوع من الإعلانات هو الأصغر حجما بين الإعلانات التي يقدمها فيسبوك، إلا أنها ذات تأثير قوي و فعال. حيث يعتبر هذا النوع هو الأكثر فاعلية لزيادة عدد معجبيك بأقل التكاليف.

تعتبر هذه الإعلانات هي الأصغر حجما و يمكن القول أيضا أنها الأقل سعرا و مع ذلك، فإنها مزودة بخيارات تستهدف جمهور العملاء بأكمله ما عدا الموبايل.

و هذا يعني أنه يمكنك ، بل و يجب عليك أيضا استخدام كافة معايير الاستهداف المتاحة في الإعلانات، و ذلك للوصول للجمهور المثالي لعملك.

لا شك في أنك سترغب استخدام الاختيارات الديموغرافية و الجغرافية الأساسية لإستهداف العملاء، مثل : الموقع ( المدينة، أو الدولة، أو رقم البريد، أو البلد) و العمر و النوع. كما يجب عليك أيضا استخدام الاستهداف القائم علي الاهتمامات، و ذلك لحصر تقديم الإعلانات علي العملاء المهتمين بما تقدمه فقط.

علي سبيل المثال، إذا كنت أبيع مستحضرات تجميل، قد أضع قائمة خيارات الاستهداف كالتالي:

• الإناث فقط
• الفئة العمرية من 22-40
• في الولايات المتحدة الأمريكية ( إذا كان منتجي متاح فقط في الولايات المتحدة).
• من المهتمون بالتجميل، و مستحضراته، و بأي شيء آخر يتعلق بمستحضرات التجميل، و قد يتضمن ذلك أيضا أسماء بعض العلامات التجارية المحددة مثل ماك MAC، أو لوريال Loreal، أو سيفورا Sephora .

لن أستخدم محرر إعلانات فيس بوك المتقدم – Facebook’s Power Editor –  لاختيار الخيارات المتقدمة للاستهداف أو استخدام استهداف الفئات الشريكة – Partner Categories – “يتوفر هذا حاليا لمعلنى الولايات المتحدة فقط ” حيث يمكن لهذه الخيارات أن ترفع التكاليف بشكل كبير.

الهدف من استخدام اعلانات الشريط الجانبي هو زيادة قاعدة المعجبين بصفحتك من جمهورك المستهدف و بأقل تكاليف ممكنة.

يمكنك إضافة بعض الأشخاص ذوي الاهتمام العابر بعملك أو شركتك إلي هذا النوع من الحملات، وهذا يعتبر مقبول حيث أن:

1)   سيكون لديك الفرصة لتزويدهم بالمحتوي  والعروض الترويجية لإقناعهم بالشراء.

2)      حتي إذا قاموا فقط بالتفاعل ذات مرة مع المحتوي الخاص بك دون أن يشتروا أي شييء ، يمكنك الاستفادة منهم في توسيع دائرة انتشارك- و قد يشتري أحد أصدقائهم منك.

إعلانات الفيس بوك التي تظهر فى القائمة الجانبية لصفحة الفيس بوك لن يتم استخدامها بهدف تحويل الجمهور مباشرة إلي عملاء. عوضا عن ذلك، ينصب تركيزك ببساطة علي زيادة الوعي بالعلامة التجارية، بالإضافة إلي زيادة حجم المجتمع الخاص بك على فيسبوك. حيث يتم التركيز علي تحويل الناس إلي عملاء في الخطوة الثانية.

الخطوة الثانية: استغلال المنشورات المقترحة – Suggested Posts – لتحويل المجتمع إلي عملاء

مع اتساع مدي مجتمعك، يجب تعزيزه بالمحتوي. و يمكن أن يكون هذا المحتوي أي شييء بدءا من الكتب الإلكترونية، مرورا بالإرشادات، و مشاركة التدوينات و حتي الرسوم الممتعة.

بمجرد أن تصل صفحتك لعدد ضخم ( المئات أو الآلاف من المعجبين وفقا لحجم صناعتك) يمكنك البدء باستخدام المنشورات المقترحة لتحويل مجتمعك على الفيس بوك إلي عملاء فعليين.

يجب أن تستهدف هذه المنشورات المقترحة الأشخاص الذين قد سجلوا إعجابهم بصفحتك بالفعل.

يمكنك أيضا استخدام بعض معايير الاستهداف الإضافية إذا كنت ترغب في استهداف موقع محدد، أو جنس محدد، أو فئة عمرية محددة، و ما إلي ذالك، و لكن يجب عليك التركيز علي الأشخاص المعجبين بصفحتك، و ذلك لأنهم لديهم بالفعل بعض الوعي بعلامتك التجارية .

و هذا يعني أنك لست بحاجة للتعريف بنفسك في هذه الإعلانات، حيث يمكنك البدء مباشرة بالتركيز علي عملية التحويل.

يمكننا رؤية مركز و منتجع صحي لإطالة العمر في الشريط الجانبي لفيسبوك في الأعلي، حيث سيقومون بتنمية عدد معجبيهم ليشمل الأشخاص المهتمين بنصائح الصحة و العافية من خبراء التغذية و الأطباء.

ثم بعد ذلك يقومون بعرض إعلانات المنشورات المقترحة التي تهدف لاستقطاب الناس لزيارة مركزهم، و دفع المال مقابل تلقي خدماتهم.

فيما يتعلق بتحديد مكان المنشورات المقترحة، يمكنك اختيار إظهارها في آخر الأخبار في الفيس بوك، و الذي يعتبر موقع مثالي بالنسبة لها. و أوصي بشدة بتجنب جميع الأماكن الأخري لنشر الإعلانات و الاكتفاء بعرض المنشورات المقترحة في آخر الأخبار، حيث يعتبر هذا هو الموقع الأبرز.

تحتاج التميز، و ذلك لأنك تسعي وراء تحقيق تحويل العملاء المحتملين الى عملاء فعليين.

إذا كان لديك موقع محسن ليناسب الهواتف المحمولة يمكنك ضبط هذا الموقع ليظهر في آخر الأخبار علي الهاتف المحمول أو علي سطح المكتب.  إذا لم يكن موقعك مناسب بنسبة  100% لاستخدام الهواتف المحمولة، قم بضبطها لتظهر علي سطح المكتب فقط.

في حين أن المواقع المحسنة جزئيا للجوال قد تكون مناسبة للتصفح بغرض الحصول علي المعلومات علي الهواتف المحمولة أو الأجهزة اللوحية ” التابلت”، إلا أنك بحاجة لموقع محسن بنسبة 100%  ليناسب الهواتف المحمولة إذا كنت تسعي لتحويل (العملاء المحتملين، أو البيع المباشر). قد يؤدي استخدام موقع محسن بطريقة سيئة إلي فشل التحويل، و كأنك قمت بإلقاء ميزانية الإعلانات في سلة القمامة.

كن صادقا مع نفسك، إذا لم يكن موقعك معدلا ليناسب الهواتف المحمولة، لا تدفع نقودك للإعلانات علي الهواتف.

الخطوة الثالثة: استخدم المنشورات المدفوعة Promoted Posts للإعلان عن التخفيضات و المنتجات الجديدة

بالتزامن مع نشر المنشورات المقترحة، يمكنك أيضا استخدام المنشورات المدفوعة ” المروّجة” لتعزيز رؤية التخفيضات، أو إطلاق المنتجات الجديدة، أو العروض الترويجية الخاصة الأخري.

يمكنك تحويل منشور علي صفحة فيسبوك إلي إعلان قصير المدي من خلال ترويجه. و سيظهر المنشور المدفوع “المروّج” في آخر الأخبار عند الأشخاص المعجبين بصفحتك بالإضافة إلي ظهوره عند أصدقائهم. حيث تقوم بوضع ميزانية قصوي مخصصة للترويج و التي يجري حساب تكلفتها وفقا لكل ألف ظهور للإعلان(CPM) و بمجرد الوصول للحد الأقصي من هذه الميزانية، يتوقف الترويج المدفوع.

أنت لست بحاجة للدخول الى لوحة إعلانات الفيس بوك الخاصة بك لإدارة هذا النوع من الإعلانات. فيمكنك ببساطة، اختيار ترويج/ تعزيز أسفل أي مشاركة لك مباشرة من صفحة الفيس بوك الخاصة بك.

أوصي بشدة بالترويج المدفوع للمشاركات التي سوف تساعد في دعم عملائك، و قد يتضمن هذا محتوي جديد و عالي الجودة. كما يتضمن أيضا العروض مثل (الشحن المجاني، أو عروض إشتري واحدة و احصل علي الثانية مجانا، أو تخفيضات 10%، إلخ…) و/ أو إطلاق منتجات جديدة.

يمكن استخدام الإعلانات الترويجية المدفوعة ، بل و يجب استخدامها، جنبا إلي جنب مع المنشورات المقترحة، و إعلانات الشريط الجانبي. و لكل منها وظيفته الخاصة التي تعمل في إطار النظام.

حيث تقوم إعلانات الشريط الجانبي بزيادة عدد معجبيك، و تساعد المنشورات المقترحة علي تحويل هذا المجتمع إلي عملاء، بينما تضمن المنشورات الترويجية المدفوعة أن كلا من العملاء و العملاء المحتملين علي دراية بأفضل محتويات عملك، و أحدث عروضك.