المصدر: Hupspot.com
يشير مصطلح “مزج التسويق بالمبيعات” – smarketing- إلي التوافق بين فريق المبيعات و فريق التسويق، من خلال الإتصال المتكرر و المباشر بينهما.
و الغاية من ذلك هو وضع أهداف قابلة للقياس لانشطتك التسويقية عبر الانترنت، و ان يوافق كلا الفريقين علي تحقيقها مما يجعل تحقيقها مسئولية مشتركة بينهم. علي سبيل المثال، قد يوافق فريق التسويق بأكمله علي الوصول لـ 500 عميل محتمل فى الشهر، و بالتالي يجب علي فريق المبيعات الموافقة علي متابعة هؤلاء العملاء المحتملين.
يجب أن يتشارك كلا الفريقين في وضع و تحقيق أهداف التسويق والمبيعات “smarketing” ، بالإضافة إلي إعادة تقييمها شهريا لتحديد الفرص المتاحة للتطوير لكلا الفريقين.
خارج الموضوع:
1- فى كتير من الناس خاصة اصحاب المشاريع الفردية والصغيرة بتنظر للتسويق الرقمى بشكل منقوص، بمعنى انوا بيفكر ان التسويق الالكترونى مجرد اعلان او صفحة على الفيس او غيرة من الشبكات الإجتماعية والامر عندوا بينتهى لغاية كدة. وده غلط.
2- التسويق الالكترونى بمنهج التسويق الداخلى – Inbound Marketing – هو عملية متكاملة بتبدا بتعريف العميل بمنتجاتك وخدماتك عن طريق محتوى يهموا وبتستمر العملية لغاية ما بعد الشراء.
3- لازم تفرق بين دور التسويق والمبيعات عبر الانترنت حتى لو كنت لوحدك بتعمل الاتنين. التسويق بيبدا بتعريف الناس بمنتجاتك او خدماتك وتحويلهم الى عملاء محتملين عن طريق جعلهم يسيبوا بيانتهم مقابل عروض المحتوى بتاعتك (كتب الكترونية – مقالات – تقارير …). او ما الناس تسيب بيانتهم بيبقوا كدة عملاء محتملين وبيبدا دور المبيعات فى تقيمهم ووبدء تغذيتهم بالمحتوى والعروض المناسبة للمرحلة الشرائية اللى هم فيها.
0 التعليقات